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Instale o Firmware Loader

Baixe e execute o instalador e, em seguida, inicie o DWE Firmware Loader.

Download DWE Firmware Loader (Windows)

DWEFirmwareLoader.exe
Ferramenta compatível com Linux em breve!

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Procedimento de atualização de firmware

O Firmware Loader detecta automaticamente a câmera conectada. Se a sua câmera não for reconhecida, siga as instruções da aba Recovery Mode.
1

Conecte a câmera e clique em Atualizar

Depois de conectar a câmera, clique no ícone de atualização no canto superior direito para que o loader faça a varredura. Uma vez detectada, aparecerá um cartão verde Device Detected (Dispositivo Detectado) com o modelo, a versão atual do firmware e a função (Leader ou Follower). Se houver uma versão mais recente, um selo Update available (Atualização disponível) será exibido.
Dispositivo detectado e selecionado automaticamente após clicar no ícone de atualização
2

Selecione a versão Leader ou Follower

Abra o menu suspenso Version e escolha a função correta para esta câmera:
  • Follower — para a câmera follower do par.
  • Leader — para a câmera leader do par.
Sempre escolha a versão (latest), a menos que você tenha um motivo específico para não fazer isso.
Selecione a versão de firmware Leader ou Follower
3

Faça o flash do firmware

Uma vez selecionada a versão correta, clique em Flash Firmware.
Não feche o aplicativo, não desconecte a câmera e não abra nenhum aplicativo que possa usar a câmera até que a atualização seja concluída.
Pressione o botão Flash Firmware
4

Aguarde o upload terminar

A barra de progresso exibe Uploading firmware…, o que deve levar cerca de 20 a 30 segundos.
Upload de firmware em andamento
5

Concluído!

Quando você vir Firmware burning success!, a atualização estará concluída.
Firmware gravado com sucesso

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Teste sua câmera

Você pode testar a câmera usando nossa ferramenta online abaixo.

Utilitário online para testar câmeras

Ferramenta prática para testar os feeds da sua câmera USB.

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Solução de problemas

  1. Certifique-se de que a stellarHD é a única câmera conectada.
  2. Se estiver em um notebook, desative temporariamente a webcam integrada pelo Device Manager (Gerenciador de Dispositivos).
  3. Feche qualquer aplicativo que possa estar usando a câmera e clique no ícone de atualização no canto superior direito do loader.
  4. Se ainda assim não for reconhecida, siga as etapas do Recovery Mode acima.
Se o flash foi interrompido (aplicativo fechado, câmera desconectada, etc.), reconecte a câmera e siga as etapas do Recovery Mode acima para refazer o flash.