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제품에 업데이트가 필요한지 확인하려면 제품 변경 이력을 참조하세요.
잘못된 카메라에 잘못된 펌웨어를 적용하면 장치가 영구적으로 사용 불가능(브릭)해집니다. 주의 깊게 읽어 주세요.
현재 펌웨어 로딩은 Windows 10/11 에서만 사용할 수 있습니다.

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요구 사항

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Visual C++ 재배포 가능 패키지

펌웨어 업데이트 도구를 실행하려면 몇 가지 Visual C++ 재배포 가능 패키지를 설치해야 합니다. 다운로드 후에는 반드시 컴퓨터를 재부팅하세요.

VCRedist-13/15 다운로드

Ninite를 사용하면 필요한 모든 패키지를 한 번의 클릭으로 설치할 수 있습니다.
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2013 재배포 가능 패키지 다운로드

2013 Microsoft 다운로드 센터로 이동하세요.
2
다운로드를 클릭하고 vcredist_x86.exe와 vcredist_x64.exe를 모두 선택하세요.
3
두 설치 프로그램을 모두 실행하고 화면의 지시에 따르세요.
4
2013 재배포 가능 패키지를 성공적으로 설치했습니다! 이제 최신 재배포 가능 패키지를 설치해야 합니다.
5

2015 재배포 가능 패키지 다운로드

2015 Microsoft 다운로드 센터로 이동하세요.
6
다운로드를 클릭하고 vc_redist.x86.exe와 vc_redist.x64.exe를 모두 선택하세요.
7
두 설치 프로그램을 모두 실행하고 화면의 지시에 따르세요.
8
2015 재배포 가능 패키지를 성공적으로 설치했습니다!
9
컴퓨터를 재부팅하세요.

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펌웨어 업데이트 도구 찾기

해당 제품 페이지로 이동하여 펌웨어 업데이트 유틸리티의 다운로드 버튼(일반적으로 페이지 하단 근처)을 찾으세요.

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펌웨어 업데이트 절차

1
프로그램 폴더가 포함된 zip 파일의 압축을 풉니다.Zip 파일 압축 풀기폴더 내용
2
모든 카메라/웹캠 장치의 연결을 해제하고 한 대의 카메라만 연결하세요.
3
계속 진행하기 전에 카메라를 사용하는 모든 응용 프로그램을 닫아야 합니다.DWEFirmwareLoader.exe를 실행하세요.DWE Firmware Loader
4
카메라에 맞는 올바른 펌웨어 옵션을 선택하세요.
업데이트가 완료될 때까지 응용 프로그램을 닫거나, 카메라를 분리하거나, 카메라를 사용할 수 있는 응용 프로그램을 열지 마세요.
펌웨어 업데이트
5
약 1분 후에 카메라를 사용할 준비가 됩니다!이제 응용 프로그램을 닫을 수 있습니다.아래 도구를 사용하여 카메라를 테스트할 수 있습니다.

온라인 카메라 테스트 유틸리티

USB 카메라 피드를 손쉽게 테스트할 수 있는 편리한 도구입니다.

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문제 해결

업그레이드 과정에서 오류가 발생하면 아래 가이드를 따르세요.
오류 메시지
  1. exploreHD만 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 노트북을 사용하는 경우 장치 관리자에서 내장 웹캠을 일시적으로 비활성화하세요.
  3. zip 파일의 모든 내용을 압축 해제했는지 확인하세요. dll 파일은 메인 exe와 같은 폴더 디렉토리에 있어야 합니다.
오류 메시지
  1. zip 파일의 모든 내용을 압축 해제했는지 확인하세요. dll 파일은 메인 exe와 같은 폴더 디렉토리에 있어야 합니다.