これは何ですか?
Claude や ChatGPT のような AI アシスタントは、学習時に取り込んだ情報に基づいて回答します。その情報は古かったり、不完全だったり、あるいは当社製品について単純に誤っていることがあります。 DWE ドキュメントプラグイン / MCP サーバーは、アシスタントに この ドキュメントサイトへの直接的な経路を提供します。接続すると、アシスタントは回答する前に実際のページを参照するようになります。プログラマーである必要はありません。セットアップは 1 つのウェブアドレスを 1 回コピー&ペーストするだけで、所要時間は約 1 分です。
アドレス
コピーする必要があるのは以下だけです:最初の 2 つのツールは読み取り専用です。3 つ目は当社のドキュメントチームにメッセージを送信するだけです。このプラグインが参照できるのはこの公開ドキュメントサイトのみで、それ以外(あなたのファイル、ハードウェア、アカウント内の情報など)には一切アクセスできません。
セットアップ
- Claude
- ChatGPT
- Claude Code
Free、Pro、Max、Team、Enterprise の各プランで利用可能です。Free アカウントではカスタムコネクタは 1 つに制限されます。
1
コネクタ設定を開く
Settings を開き、Customize 見出しの下にある Connectors を選択します。
2
カスタムコネクタを追加する
右上の Add ボタンをクリックし、Add custom connector を選択します。
3
名前とアドレスを入力する
名前は必ず
DWE としてください。この名前がチャットで入力する際のショートハンドになります。そして https://docs.dwe.ai/mcp を Remote MCP server URL フィールドに貼り付けます。Advanced settings はそのままにしてください。当社のサーバーには認証が不要なため、OAuth フィールドは空欄のままで構いません。Add をクリックします。4
Connect をクリックする
コネクタを追加しただけでは有効にはなりません。表示されたページで Connect をクリックします。その後、Connected to DWE と表示されるはずです。
5
読み取り専用ツールを許可する
同じページで Tool permissions を探します。Read-only tools のドロップダウンを Always allow に設定して、アシスタントが中断せずにドキュメントを検索できるようにします。Write/delete tools は Needs approval のままにしておいてください。このグループにはフィードバックツールしか含まれておらず、何かを送信する前に必ず確認されるようにするためです。
6
チャットで有効になっているか確認する
任意の会話で、メッセージボックスの左にある + ボタンをクリックし、Connectors を選択します。DWE が既に有効になっているはずです。
Team および Enterprise プランでは、まず組織のオーナーが Organization settings > Connectors からコネクタを追加する必要があります。その後、メンバーは Customize > Connectors からそれを見つけて Connect をクリックできます。
Claude と ChatGPT のメニュー名は時々変わります。上記の手順が実際の画面と一致しない場合は、アシスタントが Connectors、Plugins、Apps をリスト表示している場所を探し、URL からカスタムのものを追加するオプションを見つけてください。
使い方
接続後は通常通り質問してください。アシスタントは当社製品に関する質問については自動的にドキュメントを参照します。 明示的にドキュメントを参照させるには、メッセージに@DWE と入力します:
DWE という名前を付けさせるのはこのためです。コネクタに付けた名前が、入力時のショートハンドになります。
トラブルシューティング
アシスタントがドキュメントを使用していない
アシスタントがドキュメントを使用していない
確認すべき点は 2 つあります。まず、プラグインを追加することと接続することは同じではありません。設定でプラグインを開き、Connected と表示されていることを確認してください。次に、その会話でオンになっていることを確認してください。メッセージに
@DWE と入力することで、明示的にドキュメントを参照させることもできます。カスタムプラグインを追加するオプションが見つからない
カスタムプラグインを追加するオプションが見つからない
ChatGPT では、カスタムプラグインは Settings > Security and login で developer mode をオンにするまで表示されません。Claude と ChatGPT のどちらでも、モバイルアプリではなくウェブアプリを使用してください。
毎回パーミッションを尋ねられる
毎回パーミッションを尋ねられる
読み取りツールをプロンプトなしで実行するように設定してください。Claude では Read-only tools を Always allow に設定します。ChatGPT では、プラグインの Permissions を Allow read actions に設定します。
サーバーに接続できないと表示される
サーバーに接続できないと表示される
アドレスにタイプミスがないか確認してください。正確に
https://docs.dwe.ai/mcp である必要があります。企業のファイアウォールや VPN によって接続がブロックされることもあります。それでも失敗する場合は、support@dwe.ai までお問い合わせください。アシスタントが誤った回答をした
アシスタントが誤った回答をした
使用したページを引用するよう依頼し、そのページを直接確認してください。当社のドキュメントに誤りがある場合は、アシスタントに報告するよう伝えてください。プラグインには当社ドキュメントチームに問題を送信するフィードバックツールが含まれています。support@dwe.ai にメールで報告することもできます。