¿Qué es esto?
Los asistentes de IA como Claude y ChatGPT responden basándose en lo que recopilaron durante su entrenamiento. Esa información puede estar desactualizada, incompleta o simplemente ser incorrecta sobre nuestros productos. El Plugin de documentación de DWE / Servidor MCP le da al asistente una línea directa con este sitio de documentación. Una vez conectado, consulta la página real antes de responderte.No necesitas ser programador. La configuración es un copiar y pegar único de una sola dirección web, y tarda aproximadamente un minuto.
La dirección
Esto es lo único que necesitas copiar:Las dos primeras herramientas son de solo lectura. La tercera únicamente envía un mensaje a nuestro equipo de documentación. El plugin puede ver este sitio de documentación pública y nada más — ni tus archivos, ni tu hardware, ni nada en tu cuenta.
Configuración
- Claude
- ChatGPT
- Claude Code
Disponible en los planes Free, Pro, Max, Team y Enterprise. Las cuentas gratuitas están limitadas a un conector personalizado.
1
Abre la configuración de conectores
Abre Settings, luego, bajo el encabezado Customize, selecciona Connectors.
2
Agrega un conector personalizado
Haz clic en el botón Add en la esquina superior derecha, luego elige Add custom connector.
3
Ingresa el nombre y la dirección
Nómbralo exactamente
DWE — ese nombre se convierte en la abreviatura que escribes en el chat — y pega https://docs.dwe.ai/mcp en el campo Remote MCP server URL.Deja Advanced settings sin tocar — nuestro servidor no requiere autenticación, así que los campos de OAuth quedan vacíos. Haz clic en Add.4
Haz clic en Connect
Agregar el conector no lo activa. En la página que aparece, haz clic en Connect. Deberías ver entonces Connected to DWE.
5
Permite las herramientas de solo lectura
En la misma página, busca Tool permissions. Establece el menú desplegable Read-only tools en Always allow para que el asistente pueda buscar en la documentación sin interrumpirte.Deja Write/delete tools en Needs approval. Ese grupo contiene solamente la herramienta de retroalimentación, y deberías recibir una pregunta antes de que se envíe cualquier cosa.
6
Verifica que esté activado en tu chat
En cualquier conversación, haz clic en el botón + a la izquierda del cuadro de mensaje, luego en Connectors. DWE ya debería estar activado.
En los planes Team y Enterprise, un propietario de la organización debe agregar primero el conector en Organization settings > Connectors. Después de eso, los miembros lo encuentran en Customize > Connectors y hacen clic en Connect.
Los nombres de los menús en Claude y ChatGPT cambian de vez en cuando. Si un paso anterior no coincide con lo que ves, busca donde tu asistente muestre Connectors, Plugins o Apps, y encuentra la opción para agregar uno personalizado mediante una URL.
Cómo usarlo
Una vez conectado, haz tus preguntas normalmente — el asistente consulta la documentación por su cuenta cuando una pregunta trata sobre nuestros productos. Para dirigirlo explícitamente a la documentación, escribe@DWE en tu mensaje:
DWE: el nombre que le das al conector es la abreviatura que escribes.
Solución de problemas
El asistente no está usando la documentación
El asistente no está usando la documentación
Dos cosas para revisar. Primero, agregar el plugin no es lo mismo que conectarlo — ábrelo en tu configuración y confirma que diga Connected. Segundo, verifica que esté activado para tu conversación.También puedes dirigirlo explícitamente a la documentación escribiendo
@DWE en tu mensaje.No encuentro la opción para agregar un plugin personalizado
No encuentro la opción para agregar un plugin personalizado
En ChatGPT, los plugins personalizados están ocultos hasta que se activa el modo desarrollador en Settings > Security and login. Tanto en Claude como en ChatGPT, usa la aplicación web en lugar de una aplicación móvil.
Sigue pidiéndome permiso cada vez
Sigue pidiéndome permiso cada vez
Configura las herramientas de lectura para que se ejecuten sin preguntar. En Claude, establece Read-only tools en Always allow. En ChatGPT, establece los Permissions del plugin en Allow read actions.
Dice que no se pudo conectar al servidor
Dice que no se pudo conectar al servidor
Revisa la dirección por errores tipográficos — debe ser exactamente
https://docs.dwe.ai/mcp. Los firewalls corporativos y las VPN también pueden bloquear la conexión. Si aún falla, contacta a support@dwe.ai.El asistente me dio una respuesta incorrecta
El asistente me dio una respuesta incorrecta
Pídele que cite la página que utilizó y luego revisa esa página directamente. Si nuestra documentación está equivocada, dile al asistente que lo reporte — el plugin incluye una herramienta de retroalimentación que envía el problema a nuestro equipo de documentación. También puedes escribir a support@dwe.ai.